Sisu Sauna
ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ทุกเรื่องที่ลูกค้ามักถามก่อนสั่งซาวน่าหรืออ่างน้ำแข็ง — การปรับแต่ง ระยะเวลาผลิต การจัดส่ง สเปคทางเทคนิค และการดูแล หากไม่พบคำตอบ ติดต่อเราได้ทุกเมื่อ

สินค้าและการปรับแต่ง

ซาวน่าของคุณเป็นแบบสั่งทำหรือมีรุ่นสำเร็จรูปขายไหม?

ซาวน่าทุกหลังเป็นแบบสั่งทำ — เราไม่มีรุ่นสำเร็จรูปตายตัว คุณออกแบบของคุณเองในตัวออกแบบ 3 มิติ เลือกขนาด ไม้ เครื่องทำความร้อน กระจก และเลย์เอาต์ และเห็นผลแบบเรียลไทม์ ขนาดในแคตตาล็อกเป็นเพียงจุดเริ่มต้นยอดนิยมที่ปรับเปลี่ยนได้ทั้งหมด และเรายินดีช่วยออกแบบเสมอ

ออกแบบของคุณแบบ 3 มิติ →
คุณใช้ไม้ชนิดใด?

เราใช้ไม้สามชนิด: ไม้สักไทยในประเทศ ไม้ซีดาร์แดงแคนาดา และไม้สนรัสเซีย ไม้สักมีความหนาแน่นและทนสภาพอากาศตามธรรมชาติ ซีดาร์แดงน้ำหนักเบา มีกลิ่นหอม และคงรูปได้ดี ส่วนไม้สนเป็นตัวเลือกที่ประหยัดที่สุด คุณเลือกชนิดไม้ในตัวออกแบบ 3 มิติ และราคาจะปรับเมื่อคุณเปลี่ยน

สั่งทำอ่างน้ำแข็งด้วยได้ไหม?

ได้ เราผลิตอ่างน้ำแข็งทรงรีหุ้มไม้สัก มีขนาดตั้งแต่แบบลงแช่คนเดียวไปจนถึงแบบหลายคน มักจับคู่กับซาวน่าของเราเพื่อชุดบำบัดร้อน-เย็นแบบครบครัน

ดูอ่างน้ำแข็ง →

ระยะเวลาผลิตและการจัดส่ง

ใช้เวลานานเท่าใดจากการสั่งซื้อจนถึงการจัดส่ง?

ซาวน่าสั่งทำ: 35–50 วันนับจากยืนยันคำสั่งซื้อและได้รับมัดจำ สินค้านำเข้าและสต๊อกแคตตาล็อก: 14–35 วัน ระยะเวลาเริ่มนับเมื่อยืนยันคำสั่งซื้อและได้รับชำระเงินแล้ว

คุณจัดส่งระหว่างประเทศไหม?

จัดส่ง เราส่งทั่วโลกทางเรือ แบบพาเลทหรือในตู้คอนเทนเนอร์ขึ้นอยู่กับขนาด เราเสนอราคาแบบ FOB หรือ CIF และผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบภาษีนำเข้า

คุณติดตั้งซาวน่าให้หรือแค่จัดส่ง?

ภายในประเทศไทยเรามีบริการติดตั้งครบวงจร สำหรับที่อื่นๆ เราจัดส่งเป็นชุดคิทพร้อมคู่มือติดตั้งแบบอินเทอร์แอกทีฟที่สร้างขึ้นสำหรับซาวน่าของคุณโดยเฉพาะ — ไม่ใช่คู่มือทั่วไป — จึงตรงกับห้องและเลย์เอาต์ของคุณ และเราพร้อมให้การสนับสนุนทางไกลตลอดการประกอบ

ข้อมูลทางเทคนิค

ต้องใช้ระบบไฟฟ้าแบบใด?

ซาวน่าส่วนใหญ่ (เครื่องทำความร้อน 3–9 kW) ใช้ไฟเฟสเดียวมาตรฐาน เฉพาะเครื่องเชิงพาณิชย์ขนาดใหญ่ที่เกิน 9 kW จึงต้องใช้สามเฟส สายไฟและโหลดที่แน่นอนของรุ่นคุณจะแสดงในตัวออกแบบ 3 มิติขณะออกแบบ

ดูเครื่องทำความร้อน →
ติดตั้งซาวน่ากลางแจ้งได้ไหม?

ได้ — ซาวน่ากลางแจ้งของเราสร้างมาให้ทนทานกลางแจ้ง พร้อมฉนวนที่เหมาะสมและไม้ภายนอกกันสภาพอากาศ โดยปกติเราติดตั้งหลังคาเหล็กชุบสังกะสี BlueScope และบางรุ่นเลือกใช้ชิงเกิลแอสฟัลต์แทนได้

ต้องเว้นพื้นที่รอบซาวน่าเท่าไร?

หากติดตั้งซาวน่าเข้ากับห้องที่มีอยู่เดิม ต้องเว้นระยะอย่างน้อย 25 มม. รอบตัวเพื่อการระบายอากาศ เราจัดทำแปลนหน้างานที่แม่นยำให้กับทุกคำสั่งซื้อ เพื่อให้ทราบขนาดและระยะเว้นที่ชัดเจนก่อนการก่อสร้าง

ภายในผนังมีอะไรบ้าง?

ขึ้นอยู่กับแบบ ซาวน่าเชิงพาณิชย์ของเราใช้ผนังที่หนากว่า — ไม้บุภายใน 12 มม. ไม้อัด 13 มม. ฉนวนร็อควูล 50 มม. แผ่นกันความชื้น ไม้อัด 13 มม. แล้วปิดด้วยไม้ภายนอก 12 มม. ส่วนแบบที่พักอาศัยใช้ไม้ภายนอก 12–16 มม. (ขึ้นอยู่กับชนิดไม้) โครงไม้พร้อมฉนวน 50 มม. แผ่นกันความชื้น และไม้บุภายใน 12–16 มม. ทั้งสองแบบปรับตามสภาพอากาศและการใช้งาน

การใช้งานและการดูแล

ดูแลรักษาเนื้อไม้อย่างไร?

ภายในทำความสะอาดด้วยน้ำเท่านั้น — ห้ามใช้สารเคมีใดๆ เด็ดขาด ส่วนภายนอกเพียงทาน้ำมันสักหรือผลิตภัณฑ์คล้ายกันไม่กี่ครั้งต่อปีก็เพียงพอที่จะรักษาเนื้อไม้ให้ดูดีที่สุด

ซาวน่าร้อนแค่ไหน?

ซาวน่าฟินแลนด์แบบดั้งเดิมมีอุณหภูมิ 70–100 °C ความชื้นต่ำ เพิ่มความร้อนด้วยการราดน้ำบนก้อนหิน (เลอูลี) เรายังผลิตซาวน่าอินฟราเรด ซึ่งแผงอินฟราเรดของเราทำงานที่ 80–90 °C

ใช้ทุกวันปลอดภัยไหม?

สำหรับผู้ใหญ่ที่สุขภาพดี ปลอดภัย — การใช้ทุกวันเป็นเรื่องปกติในฟินแลนด์ ใช้ครั้งละ 15–20 นาที ดื่มน้ำให้เพียงพอ และพักให้ร่างกายเย็นลงระหว่างรอบ ผู้ที่มีโรคหัวใจ ตั้งครรภ์ หรือมีปัญหาสุขภาพเฉพาะ ควรปรึกษาแพทย์ก่อน

การสั่งซื้อและการชำระเงิน

สั่งซื้ออย่างไร?

ติดต่อเราผ่านเว็บไซต์พร้อมระบุความต้องการของคุณ สำหรับซาวน่าสั่งทำ เราจะส่งใบเสนอราคา ปรับสเปค และยืนยันด้วยมัดจำ 50% ส่วนอีก 50% ชำระก่อนจัดส่ง สำหรับสินค้าแคตตาล็อกและสินค้านำเข้า การชำระเต็มจำนวนถือเป็นการยืนยันคำสั่งซื้อ

รับชำระเงินด้วยวิธีใดบ้าง?

การชำระด้วยบัตรและคิวอาร์โค้ดดำเนินการผ่าน Stripe อย่างปลอดภัย เรายังรับโอนเงินผ่านธนาคาร (ธนาคารกรุงเทพ) และการโอนเงินระหว่างประเทศสำหรับคำสั่งซื้อจากต่างประเทศ

ขอดูของจริงก่อนซื้อได้ไหม?

เราสามารถจัดวิดีโอพาชมงานที่กำลังผลิตอยู่ แบ่งปันโปรเจกต์อ้างอิง หรือ — สำหรับผู้สนใจจริงจัง — นัดเยี่ยมชมหน้างานที่สุรินทร์ และคุณยังแวะชมโชว์รูมของเราที่บางแสนเพื่อดูซาวน่าจริงได้

ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม?

เราตอบเป็นภาษาอังกฤษ ฟินแลนด์ สวีเดน หรือไทย บอกเราเกี่ยวกับพื้นที่ของคุณ แล้วเราจะช่วยเลือกสเปคซาวน่าที่เหมาะสม

ติดต่อเรา